保護された犬猫の新たな家族を探すマッチングサービス、【ぽちとたま】において、新規登録と従来のログイン方法について仕様変更を行う為、その内容についてお伝えさせていただきます。
ぽちとたまの会員登録をメールアドレスで行っているユーザー様におきましては、引き続き問題なくご利用いただけますので、ご安心くださいませ。
従来では、ぽちとたまの会員への新規登録の際は、メールアドレスの他に、Googleアカウント、Twitterアカウント、Facebookアカウント(現Meta社)での登録やログインが可能となっておりました。
しかし、Facebookログインにつきましては、現Meta社のAPI仕様変更が度重なり続けることによって、度々ログインに問題が生じる現象が起きた為、今後の新規会員登録は【メールアドレス】での登録のみとさせていただきます。
- Googleアカウント
- Twitterアカウント
- Facebookアカウント
また、現在、Googleアカウント、Twitterアカウント、Facebookアカウントにて登録やログインを行っているユーザー様につきましては、マイアカウントからメールアドレスの登録を行っていただき、引き続きアカウントをご利用できます。
※現在、メールアドレス以外でのログインを行っているユーザー様におきましては、引き続き同アカウントを利用できるように、メールアドレスご登録後に、弊社にてパスワード付与の対応をさせていただきます。その為、引き続き同アカウントをご利用する際は、こちらの【お問い合わせフォーム】から下記内容のご連絡をいただけますと幸いです。
【アカウント引き継ぎに必要な情報】
- ユーザー名(登録時に変更できないようになっているもの)
- ご登録のメールアドレス
上記の内容をお問い合わせフォームからいただければ、弊社のサポートにて早急にご対応させていただきます。
弊社から新たなパスワードをお送りさせていただきますが、その後はユーザー様の方でもパスワードの変更が可能になりますので、ご不安な方はその後変更していただければと思います。
大変、ユーザー様にはお手数をおかけいたしますが、引き続き【ぽちとたま】を宜しくお願い申し上げます。
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